Gut zu wissen
Häufige Fragen
Alles Wichtige zu Anreise, Ausstattung, Haustieren, Bezahlung und Ihrem Aufenthalt.
01Sind Haustiere erlaubt?+
Generell ja. Wir bitten um vorherige Absprache.
02Stehen Fahrräder zur Verfügung?+
Wir empfehlen Ihnen, eigene Fahrräder mitzubringen. In der Nähe gibt es aber Möglichkeiten, einen Fahrradverleih zu nutzen. Sprechen Sie uns gerne an.
03Wird das Laden eines E-Autos zusätzlich berechnet?+
Ja. Die Ladesäule verfügt über einen eigenen Stromzähler. Wir berechnen den aktuell gültigen Strompreis pro angefangener kWh.
04Wie teuer ist die Endreinigung?+
Die Endreinigung des Haupthauses wird mit 300 €, die Endreinigung des Ostflügels mit 100 € berechnet.
05Welche An- und Abreisezeiten gelten?+
Das Château steht Ihnen am Anreisetag ab 17 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir, das Haus bis 9 Uhr besenrein zu verlassen.
06Stehen Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung?+
Ja, Bettwäsche und Handtücher sind vorhanden.
07Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?+
Bitte überweisen Sie den Betrag auf unser Konto. Kreditkarten werden nicht angeboten.
08Ist eine Vorauszahlung notwendig?+
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % zu leisten. Der Restbetrag ist 20 Tage vor Ankunft fällig.
09Wie sind die Stornofristen geregelt?+
Bis 20 Tage vor der geplanten Ankunft erstatten wir im Fall einer Stornierung 50 % der Summe. Bei kurzfristigeren Stornierungen können wir keine Erstattung ermöglichen. Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung.
10Wie hoch ist die Kaution?+
Die Kaution beträgt 1.000 € für das Haupthaus und 500 € für den Ostflügel. Sie ist mit dem Restbetrag zu leisten.
11Gibt es Parkplätze und Abstellmöglichkeiten?+
Ja. Auf dem Gelände gibt es Parkplätze sowie Abstellmöglichkeiten für Kinderwagen und Fahrräder.
12Gibt es Internet, Waschmaschine und Fernseher?+
Ja. High-Speed-Internet und WLAN, zwei Waschmaschinen, ein Trockner und Fernseher mit aktuellen Streamingdiensten sind vorhanden.
13Wie weit ist der nächste Supermarkt entfernt?+
Der nächste Supermarkt beziehungsweise die nächste Bäckerei ist etwa sechs Kilometer entfernt – unter zehn Minuten mit dem Auto.
14Gibt es eine Mindestmietdauer?+
Die Mindestmietdauer beträgt eine Woche.
15Gibt es eine Kontaktperson vor Ort?+
Ja. Die Kontaktdaten erhalten Sie vor Ihrer Anreise.